Setiap perusahaan asuransi akan bergiat mencari pelanggan sebanyak-banyaknya dengan menawarkan banyak keuntungan yang bisa didapatkan jika bergabung dengan perusahaan asuransi tersebut. namun banyak yang tidak percaya secara langsung dengan tawaran menggiurkan yang diberikan tersebut. karena beberapa orang akan merasa takut jika ternyata hal tersebut adalah penipuan. Seperti yang terjadi pada salah satu perusahaan asuransi di Indonesia yaitu asuransi Cigna. Banyak orang yang beranggapan bahwa keunggulan yang diberikan perusahaan ini dinilai sebagai hal yang tidak benar sehingga muncul asumsi bahwa asuransi cigna penipuan. Padahal hal tersebut tentunya tidak selalu benar.
Cigna
merupakan sebuah perusahaan layanan kesehatan global yang membaktikan diri
untuk membantu meningkatkan kesehatan, kesejahteraan dan rasa aman. Seluruh
produk dan layanan tersedia secara eksklusif melalui anak perusahaan dari Cigna
Corporation yang menawarkan serangkaian produk, perawatan, rencana dan
pelayanan kesehatan yang terintegrasi termasuk perawatan medis, gigi, kesehatan
jiwa, farmasi dan mata serta asuransi jiwa perorangan maupun kelompok. Cigna
beroperasi secara internasional di 30 negara, dan memiliki sekitar
100 juta nasabah di seluruh dunia.
PT
Asuransi Cigna adalah perusahaan asuransi jiwa yang telah terdaftar dan diawasi
oleh Otoritas Jasa Keuangan. Didirikan pada tahun 1990, dan termasuk anak
perusahaan Cigna Corporation yaitu salah satu perusahaan pelayanan kesehatan
terbesar di Amerika Serikat. Dan telah beroperasi secara internasional di 30
negara dengan jumlah nasabah sekitar kurang lebih 100 juta nasabah di seluruh
dunia yang dilayani oleh 74.000 lebih karyawannya.
Cigna
Indonesia saat ini telah tumbuh dan berkembang menjadi salah satu perusahaan
asuransi terkemuka di Indonesia dengan keunggulan dalam menyediakan produk dan
layanan yang menjangkau konsumen serta rekan bisnis secara langsung.
Sejalan
dengan perkembangannya, Cigna Indonesia telah menerima sejumlah penghargaan
yang diperoleh dari berbagai institusi dan majalah bisnis di Indonesia. Penghargaan
tersebut membuktikan bahwa komitmen Cigna Indonesia untuk menjadi organisasi
yang costumer centris dan senantiasa memberikan produk serta pelayanan yang
terbaik untuk nasabahnya.
Tak hanya itu, perusahaan asuransi Cigna
Indonesia telah menunjukkan bahwa perusahaan ini menjadi 10 besar perusahaan
asuransi yang terbaik. Hal itu menjadikan perusahaan ini menjadi dikenal oleh
banyak masyarakat dan sudah tidak diragukan lagi atas pelayanannya. Maka banyak
nasabah yang mempercayakan kepada perusahaan Cigna untuk memilihnya sebagai
asuransi dan jaminan mereka di masa depan. Oleh karena itu salah besar jika
menganggap bahwa perusahaan asuransi Cigna sampai melakukan pemaksaan kepada
nasabah untuk bergabung menjadi nasabah Cigna.
Adapula nasabah yang mengatakan bahwa Asuransi Cigna
merugikan. Perusahaan asuransi ini sering sekali mendapat cacian dari para
nasabahnya. Bahkan sempat ada beberapa nasabah yang menjustifikasi bahwa
perusahaan asuransi tersebut ialah penipu. Jadi sebenarnya bagaimanakah kinerja
Cigna sebagai perusahaan asuransi yang ada di Indonesia?
Perusahaan yang berada di Indonesia ini memiliki visi untuk membantu
meningkatkan taraf kesehatan, kesejahteraan, dan rasa aman bagi konsumen. Namun
sayangnya, berbagai visi dan misi yang tercatut pada tujuan Cigna dianggap
tidak sepenuhnya tercapai.
Namun
ada beberapa prestasi membanggakan Cigna yang mungkin belum Anda ketahui:
§ Predikat “Sangat Bagus” selama 11 tahun berturut-turut.
§ 2 kali mendapat Platinum Awards dari majalah Infobank.
§ Sejak 2009-2013, mendapat penghargaan Cell Center Award
§ Pada tahun 2013, mendapat penghargaan The Best Practices Life
Insurance dari Bisnis Insurance Awards
§ Dan penghargaan-penghargaan lainnya yang jumlahnya cukup banyak.
Dengan serentetan prestasi yang telah diraih oleh Cigna, agaknya
mustahil jika Cigna ialah perusahaan asuransi yang berniat untuk merugikan
nasabahnya. Prestasi adalah bukti keuletan dalam mengusahakan yang terbaik.
Orang atau perusahaan yang berprestasi biasanya memiliki dedikasi yang tinggi.
Sebelum Anda memutuskan untuk mencari cara berhenti asuransi Cigna,
baiknya hubungi pihak Cigna atau
bertanya pada nasabah lain tentang kebenaran media. Lihatlah permasalahan dari
berbagai sisi sebelum menyimpulkan.
Dari paparan di atas, asuransi Cigna justru merupakan
asuransi yang layak untuk Anda perhitungkan. Jikapun Anda sudah menjadi nasabah
Cigna dan mengalami kerugian, silakan komplain secara lansung agar masalahnya
segera diproses. Lagipula jika ingin komplain, sebaiknya menghubungi pihak
Cigna secara langsung dan melewati serangkaian prosedur resmi dibandingkan
mengumbar kesalahannya melalui media sosial semata.
